Liên hệ

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành MGC

  1. Thời gian bảo hành:
  • MGC cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
  1. Phạm vi bảo hành:
  • Chính sách bảo hành của MGC áp dụng cho các lỗi do sản xuất hoặc thiết kế không đạt tiêu chuẩn chất lượng.
  • Những vấn đề không được bảo hành bao gồm: hư hỏng do sử dụng không đúng cách, sử dụng quá tải, va đập, rơi vỡ, bị cháy nổ hoặc bị ăn mòn bởi các chất tẩy rửa mạnh.
  1. Điều kiện bảo hành:
  • Khách hàng phải giữ lại hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành để có thể sử dụng dịch vụ bảo hành của MGC.
  • Sản phẩm phải được sử dụng đúng cách và bảo quản đúng quy định của nhà sản xuất.
  1. Quyền lợi khách hàng:
  • Nếu sản phẩm bị lỗi trong thời gian bảo hành, khách hàng có quyền mang sản phẩm đến các trung tâm bảo hành của MGC để được sửa chữa hoặc đổi sản phẩm mới (tuỳ vào từng trường hợp cụ thể).
  • Trong trường hợp sản phẩm không thể được sửa chữa hoặc đổi mới, khách hàng sẽ được hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm.
  • Khách hàng được hỗ trợ miễn phí các chi phí liên quan đến sửa chữa hoặc thay thế linh kiện trong quá trình bảo hành.
  1. Trách nhiệm của nhà cung cấp:
  • MGC sẽ chịu trách nhiệm với các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng, và cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành tốt nhất cho khách hàng.

MGC rất mong muốn được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 0818.636.222 hoặc truy cập website của chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết về chính sách bảo hành và các dịch vụ hỗ trợ khác.